継続レッスンの流れ(かんたん版)

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●より詳細な流れを知りたい時は「継続レッスンの流れ(詳細ガイド)」もご覧ください

① 継続レッスンをはじめる

トライアルレッスンを受けて、「この先生に続けて習いたい」と思ったら、すぐに継続レッスンをスタートできます。

生徒様(または保護者様)と先生の間で、曜日と時間をメールで決めるだけでOKです。

事務局への連絡は不要です。

決まった曜日・時間(固定レッスン枠)に、先生から毎週コールがきます。

お休みしたい時は、レッスン開始時間より前に先生へメールでご連絡ください。無断欠席は、レッスンを受けたものとしてカウント・請求されます。お休みは回数には一定の回数制限がありますのでご注意ください(Q:レッスンキャンセルや日程を変更したい(一定回数以上は課金されます)

② レッスン後に先生から「レッスンシート」のメールが届きます

毎回のレッスンが終わると、先生から「レッスンシート」という記録メールが届きます。

※件名は:

"Please, email me if Lesson Sheet is OK or WRONG?"

レッスンシートにはこの内容が書かれています:

レッスンの日付と開始時間

レッスンの分数

今回までの合計レッスン料(累計金額)

これで「何分やったか」「いくら分たまっているか」が確認できます。
※毎回このメールのやり取りをするのが面倒な場合は、省略することもできます。先生と相談してください。

③ 内容の確認と返信

レッスンシートを確認して、間違いがなければ先生にメールで返信してください。やることは1行だけ:

正しい → 「LS is OK」

間違いがある → 「LS is WRONG」

「LS is OK」または「LS is WRONG」を、返信メールの件名か本文に入れて返すだけで大丈夫です。

✅ レッスンシートにサインを書いたり、ファイルを編集して送り返したりする必要はありません。

(レッスンシート内の「サインしてください」という説明は、今後削除予定なので無視してください)

間違いがあった場合は、どこが違うかを先生に伝えてください。
例:

「10/12のレッスンは30分ではなく25分です」

「先生の遅刻5分がシートに入っていません」 など

④ 約4週間=1契約期間ごとに請求メールが届きます

継続レッスンの開始日から約4週間を1つの契約期間とします(レッスン料は約約4週間=1契約期間ごととにまとめて後払いです)

1契約期間が終わると、先生から「エイゴルご請求 (STEP3-request)」というメールが届きます。
(日本語の説明つき)

このメールには、今回のレッスンシートが添付されています。

添付のレッスンシートに書かれている「生徒様お支払金額」が、今回のお支払金額です。

⑤ お支払い

先生から「エイゴルご請求 (STEP3-request)」メールが届いたら、7日以内にお支払いをお願いします。

お支払いは先生毎にお支払いください。複数の先生にまとめて支払うことはできません。

ただし、同じ先生であれば、複数の請求書があっても、まとめて支払えます。

お支払い方法は以下の2種類です。

■クレジットカード払いの場合

以下のフォームよりクレジットカードでお支払いください

クレジットカード支払&連絡フォーム(STEP3-form-Credit)

■銀行振込の場合

①下記の口座にお振込みください
②お振込み後、同日中に振込連絡フォーム (STEP3-form)から振込完了のご連絡をお願いします。この連絡がないと、誰からの入金かわからず処理できません。先生にお支払いを渡すこともできなくなってしまいます。

【お振込先】

ゆうちょ銀行 (Yuucho Bank)
記号 10110 番号 95016071 口座名 カ)エイゴル
※他銀行からは 店番 018 普通 口座 9501607

三菱UFJ銀行 (Mitsubishi UFJ bank)
葛西支店(614)普通 口座番号 0405341 口座名 カ)エイゴル

⑥ レッスンを途中でやめたい(途中解約したい)とき

今の先生をやめたい場合は、その先生に「一旦中止します」と伝えてください。口頭のみはNGです。

パターン1)「エイゴル簡単メールフォーム」で伝える
「エイゴル簡単メールフォーム」の中の「その他(Other message)」という項目で「「レッスンを途中で中止したいので、中止し、これまで実施した分を記入した最新のレッスンシートを送ってください」を選択してください

パターン2)メールで伝える
メールにレッスンを中止したい旨の内容を入れてください(cc: eigoru.cc.noreply@gmail.com も忘れずに):
例文)
Dear [Teacher's Name],
Thank you very much for all your help so far.

I would like to put my lessons on hold for a while.
Could you please send me the STEP3 request form along with the latest lesson sheet?
Once I receive them, I will fill out the STEP3 form and return it to you together with the lesson sheet.
Thank you for your understanding and support.これまで大変お世話になり、ありがとうございます。

しばらくの間、レッスンを休ませていただきたいと思います。STEP3のリクエストと最新のレッスンシートを送っていただけませんでしょうか。いただき次第、STEP3フォームに記入の上、レッスンシートと合わせて返信いたします。ご理解とご支援のほど、よろしくお願い申し上げます。

パターン3)お支払い時のフォームで伝える
お支払いのフォーム内(「銀行振込連絡フォーム(STEP3-form-Bank)」や「クレジットカード支払&連絡フォーム(STEP3-form-Credit)」)には「レッスンの継続の有無」→「この先生のレッスンを一旦中止します」という選択欄があります。そこを選んでください。このパターンの場合は、先生がフラグに気が付かないケースもありますので、口頭やメールで、一旦中止する旨を先生にお伝えいただくのが確実です。

※放置すると「無断欠席」としてカウントされ、請求対象になることがあります。お手数ですが、必ずメールで伝えてください。

⑦ 大事なお願い

生徒様と先生が、エイゴルを通さずに直接お金のやり取りをすることは禁止です。これは契約違反になり、その先生へ大きなペナルティが課されます。

先生へのチップ(心付け)など、レッスンシート記載額以上の送金はしないでください。海外送金のルール上できません。

お支払いが7日以内に完了しない場合、日本側の事務による督促対応に切り替わります。その場合、督促1回ごとに300円ずつ事務手数料が加算されます。

継続レッスンを中止したい時は簡単です。

困ったときは

●より詳細な流れを知りたい時は「継続レッスンの流れ(詳細ガイド)」もご覧ください。
●「よくあるご質問」をご覧ください。エイゴルでは、保護者の方・生徒様からのご相談内容を順次ここに掲載する運用にしています。
●エイゴルのサイトをすべて学習済みのAI「エイゴル総合案内窓口(AIプログラム)」にたずねてください。


継続レッスン手順フロー

英語版は以下をご覧ください(クリックすれば拡大できます)